Борьба за рентабельность розничного магазина: учет, контроль и предотвращение потерь товарно-материальных ценностей

["30 ноября - 1 декабря 2005 года" <autograph@ifrance.com>]

[-- Attachment #1.1.1: Type: text/plain, Size: 3606 bytes --]

 Приглашаем директоров магазинов и других специалистов, в чьи полномочия
входит принятие управленческих решений, принять участие в новом уникальном
семинаре: 

БОРЬБА ЗА РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ РОЗНИЧНОГО МАГАЗИНА: УЧЕТ, КОНТРОЛЬ И ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ
ПОТЕРЬ ТОВАРНО-МАТЕРИАЛЬНЫХ ЦЕННОСТЕЙ 

30 ноября - 1 декабря 2005 года 

Цель семинара: повысить эффективность работы магазина за счет постановки
комплексной системы учета и контроля. По окончании семинара участники получат
инструменты и методики для комплексной постановки системы учета и контроля
в магазине, а также смогут ответить на наиболее актуальные вопросы в области
учета и контроля. 

Получить подробную информацию Вы можете по телефонам (095) 980-65-З9 

ПРОГРАММА СЕМИНАРА:   Процесс стандартизации работы магазина. Стандартизация
работы предприятия. Области, требующие стандартизации в магазине. Формы
создания стандартов и регламентов. Ответственность и контроль выполнения
стандартов и регламентов.  Оптимизация ассортиментной и ценовой политики
магазина. Конкурентная стратегия розничного предприятия и его ассортиментная
и ценовая политика. Оценка конкурентного окружения по отношению к ассортименту
и ценам. Формирование ассортимента и ценовой политики магазина.  Комплексный
подход к предотвращению потерь товарно-материальных ценностей. Эффективное
сочетание административных, кадровых и технических мер. Система контроля
и учета товародвижения, товарных остатков и торгового оборудования. Создание
условий, исключающих хищения покупателями. Снижение операционных потерь.
Особенности использования технических средств.  Типы потерь, возникающие
в процессе работы розничного предприятия. Виды потерь при работе магазина.
Виновники нанесения (невольного или умышленного) ущерба ТМЦ магазина. Особенности
потерь в розничных предприятиях разной товарной специфики. Выявление утечек
ТМЦ в магазине. Форс-мажорные обстоятельства и потери ТМЦ по этой причине.
Возможности их предотвращения.  Естественные и непредумышленные потери
в магазине. Причины их возникновения. Необходимые действия в целях снижения
объема непредумышленных и естественных потерь. Вероятность их полного исключения.
Знание и выполнение персоналом основных требований "Правил торговли" и
"Закона о правах потребителей" в целях недопущения потерь в виде различных
штрафов и компенсаций.  Покупатель как фактор возникновения потерь в магазине.
Непредумышленные потери по вине покупателей. Вандализм. Хищения с участием
покупателей и методы их предотвращения. Некоторые правила воздействия на
воров-покупателей с учетом прав и возможностей сотрудников магазина.  
Персонал как фактор возникновения потерь в магазине. Виды потерь по вине
сотрудников магазина. Должности сотрудников, требующие особого внимания.
Кассиры - важнейшее звено в вопросе предотвращения потерь. Контролеры и
охрана - эффективная преграда для хищений со стороны сотрудников и покупателей.
Ротация как вариант борьбы за снижение объемов потерь.  Комплекс - материальная
ответственность. Стратегический подход к управлению персоналом с целью
предотвращения потерь. Формирование системы бригадной и индивидуальной
материальной ответственности. Формирование лояльного коллектива в интересах
сохранности ТМЦ.  Грамотное проведение и анализ результатов инвентаризации.
Полная и локальная инвентаризация. Особенности проведения инвентаризации.
Внесение изменений в работу магазина по результатам анализа инвентаризации.
 БОНУС УЧАСТНИКАМ СЕМИНАРА - полуторачасовая программа "Финансовые основы
рентабельности магазина"   Получить подробную информацию и записаться на
семинар Вы можете по телефону: (095) 980-65-З6

   

[-- Attachment #1.1.2: Type: text/html, Size: 4621 bytes --]