From mboxrd@z Thu Jan 1 00:00:00 1970 Path: main.gmane.org!not-for-mail From: "=?windows-1251?B?a29uc3RhbnRpbg==?=" Newsgroups: gmane.emacs.bugs,gmane.spam.detected Subject: =?windows-1251?b?SVNPIDkwMDBmZjoxOTk0IOgg8eXw6OggSVNPIDkwMDBm?= =?windows-1251?b?ZjoyMDAwLCDv8ODq8ujq8yDi7eXk8OXt6P8g8ejx8uXsIOzl?= =?windows-1251?b?7eXk5uzl7fLgIOrg9+Xx8uLu7CDoIO7x7e7i+yDg8+To8uA=?= Date: Mon, 18 Oct 2004 00:40:23 +0100 Sender: bug-gnu-emacs-bounces+geb-bug-gnu-emacs=m.gmane.org@gnu.org Message-ID: <001401c4b506$cfd566c1$b14c25e2@oefzzleplwfwm> Reply-To: =?windows-1251?B?a29uc3RhbnRpbg==?= NNTP-Posting-Host: deer.gmane.org Mime-Version: 1.0 Content-Type: multipart/mixed; boundary="===============0749833937==" X-Trace: sea.gmane.org 1098056701 28479 80.91.229.6 (17 Oct 2004 23:45:01 GMT) X-Complaints-To: usenet@sea.gmane.org NNTP-Posting-Date: Sun, 17 Oct 2004 23:45:01 +0000 (UTC) Original-X-From: bug-gnu-emacs-bounces+geb-bug-gnu-emacs=m.gmane.org@gnu.org Mon Oct 18 01:44:53 2004 Return-path: Original-Received: from lists.gnu.org ([199.232.76.165]) by deer.gmane.org with esmtp (Exim 3.35 #1 (Debian)) id 1CJKho-0002Mm-00 for ; Mon, 18 Oct 2004 01:44:52 +0200 Original-Received: from localhost ([127.0.0.1] helo=lists.gnu.org) by lists.gnu.org with esmtp (Exim 4.33) id 1CJKp4-0007kC-QB for geb-bug-gnu-emacs@m.gmane.org; Sun, 17 Oct 2004 19:52:22 -0400 Original-Received: from mailman by lists.gnu.org with tmda-scanned (Exim 4.33) id 1CJKp2-0007k7-HG for bug-gnu-emacs@gnu.org; Sun, 17 Oct 2004 19:52:20 -0400 Original-Received: from exim by lists.gnu.org with spam-scanned (Exim 4.33) id 1CJKp1-0007jv-W4 for bug-gnu-emacs@gnu.org; Sun, 17 Oct 2004 19:52:20 -0400 Original-Received: from [199.232.76.173] (helo=monty-python.gnu.org) by lists.gnu.org with esmtp (Exim 4.33) id 1CJKp1-0007js-S1 for bug-gnu-emacs@gnu.org; Sun, 17 Oct 2004 19:52:19 -0400 Original-Received: from [68.230.240.31] (helo=lakermmtao08.cox.net) by monty-python.gnu.org with esmtp (Exim 4.34) id 1CJKhN-00034W-MB for bug-gnu-emacs@gnu.org; Sun, 17 Oct 2004 19:44:25 -0400 Original-Received: from Unknown ([68.5.105.216]) by lakermmtao08.cox.net (InterMail vM.6.01.03.04 201-2131-111-106-20040729) with SMTP id <20041017234424.ESMQ29128.lakermmtao08.cox.net@Unknown>; Sun, 17 Oct 2004 19:44:24 -0400 Original-To: =?windows-1251?B?c2VyZ2U=?= X-Priority: 3 X-MSMail-Priority: Normal X-Mailer: Microsoft Outlook Express 6.00.2600.0000 X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2600.0000 X-BeenThere: bug-gnu-emacs@gnu.org X-Mailman-Version: 2.1.5 Precedence: list List-Id: "Bug reports for GNU Emacs, the Swiss army knife of text editors" List-Unsubscribe: , List-Archive: List-Post: List-Help: List-Subscribe: , Errors-To: bug-gnu-emacs-bounces+geb-bug-gnu-emacs=m.gmane.org@gnu.org X-Spam-Report: 8.8 points; * 0.0 MAILTO_WITH_SUBJ URI: Includes a link to send a mail with a subject * 0.0 HTML_FONT_FACE_ODD BODY: HTML font face is not a commonly used face * 2.1 BAYES_90 BODY: Bayesian spam probability is 90 to 99% * [score: 0.9663] * 0.1 HTML_FONTCOLOR_BLUE BODY: HTML font color is blue * 0.3 HTML_FONT_BIG BODY: HTML has a big font * 0.0 HTML_40_50 BODY: Message is 40% to 50% HTML * 0.1 HTML_TITLE_EMPTY BODY: HTML title contains no text * 0.1 HTML_FONTCOLOR_RED BODY: HTML font color is red * 0.1 HTML_MESSAGE BODY: HTML included in message * 5.0 RCVD_IN_BL_SPAMCOP_NET RBL: Received via a relay in bl.spamcop.net * [Blocked - see ] * 1.0 FORGED_OUTLOOK_TAGS Outlook can't send HTML in this format * 0.0 UPPERCASE_25_50 message body is 25-50% uppercase Xref: main.gmane.org gmane.emacs.bugs:9349 gmane.spam.detected:359500 X-Report-Unspam: http://unspam.gmane.org/gmane.emacs.bugs:9349 --===============0749833937== Content-Type: text/html; charset="windows-1251" Content-Transfer-Encoding: 7bit
 
Основы менеджмента качества на базе международных стандартов серии ISO 9000ff:2000
 
1 ноября 2004 года, г. Киев
 
Данный семинар позволит представителям предприятий ознакомиться с основными понятиями в области качества, включает основные положения стандартов серии ISO 9000ff:1994 и серии ISO 9000ff:2000, практику внедрения систем менеджмента качеством и основы аудита. На семинаре представлена деятельность DQS - первого и самого крупного органа сертификации в Германии, авторитетного члена международной сертификационной сети IQNet, выдающего два сертификата - DQS и IQNet, признаваемых во многих странах мира, рассматриваются возможные шаги проведения успешной сертификации системы менеджмента качеством и обсуждаются возможные пути развития системы менеджмента на Вашем предприятии.
 
 
Целевая аудитория: собственники и руководители предприятий, директора по качеству, руководители и специалисты проектов по внедрению систем менеджмента качества, уполномоченные по качеству, а также другие специалисты, которые хотят эффективно осуществлять менеджмент системы качества.
 
 
Цель семинара: помочь сделать систему управления качеством реально действующим инструментом для высшего руководства; рассмотреть проблемы, из-за которых такие системы часто остаются формальными, и предложить пути их решения.
 
 
 ПРОГРАММА СЕМИНАРА:
 
1. Основные понятия в области менеджмента качеством
- Исторические и философские аспекты качества.
- Анализ исходной ситуации в области качества жизни.
- Сопоставительные данные о мировых достижениях в области сертификации систем менеджмента качеством в сравнении с состоянием в Украине.
- Мотивация развития менеджмента качеством.
- Высказывания ведущих специалистов в области менеджмента качеством по вопросам качества.
- Основные понятия, необходимые для понимания рассматриваемых вопросов.
- Взаимосвязь основных понятий, относящихся к менеджменту, характеристикам, соответствию, документации, оценке, организации, процессам и продукции, аудиту, обеспечению качества процессов измерения.
 
2. Семейство стандартов серии ISO 9000ff:1994
- Происхождение стандартов по ISO 9000. Редакции стандартов.
- Структура взаимодействия стандартов серии ISO 9000ff:1994 (ДСТУ ISO 9000ff:1995).
- Почему нужно знать эти стандарты?
- Различие между ISO 9001, ISO 9002 и ISO 9003. 
- Содержание по 20 элементам менеджмента качеством.
 
3. Семейство стандартов серии ISO 9000ff:2000
- Семейство стандартов серии DIN EN ISO 9000ff:2000 (ГОСТ Р ИСО 9000ff-2001, ДСТУ ISO 9000ff-2001).
- Принципы менеджмента качеством.
- Информация по содержанию ISO 9000ff:2000 – основное содержание стандарта с указанием особенностей, которые необходимо учитывать при его применении. Улучшение качества.
- Перечень перспективных нормативных документов, которые необходимо будет внедрять в практику на Украине. Взаимосвязь ISO 9000ff:2000 с другими стандартами и TQM.
 
4. Практика построения системы менеджмента качеством 
- Решение проблемы построения системы менеджмента качеством (СМК) для малых и средних предприятий.
- Особенности малых и средних предприятий.
- Консультационные услуги при проектировании систем менеджмента качеством (СМК).
- Выбор консультанта. Особенности при взаимодействии консультанта с дирекцией.
- Что такое система менеджмента качеством? Структура документации по СМК.
- Установление цели. Треугольник качества. Этапы построения СМК. Концепция предприятия во времени. Почему менеджмент качеством? Способы мотивации.
- Ориентация на процесс. Виды процессов.
- Факторы успеха. О какие камни можно споткнуться? Ход развития СМК.
- Содержание и последовательность работ по разработке руководства по менеджменту качеством.
- Пример структуры системы менеджмента качеством, основанной на процессном подходе. Примеры из практики.
 
5. Внутренний аудит 
- Определение аудита качества. Виды аудитов качества.
- Достоинства и недостатки внутреннего аудита в сравнении с внешним аудитом.
- Задачи внутреннего аудита СМК. Семь организационных принципов внутреннего аудита СМК.
- Квалификационные критерии для кандидатов в аудиторы. Личные качества аудитора.
- Взаимодействие участников внутреннего аудита СМК. Процедура проведения внутреннего аудита.
- Методы работы аудитора. Аудит качества – фактор успеха предприятия.
- Основные стандарты для аудита. Подготовка и обучение аудиторов. Синдром «айсберга». Подготовка вопросников. Пилот-аудит.
- Фазы подготовки и проведения внутреннего аудита.
- Круговорот процесса постоянного улучшения. Пять вопросов аудита, ответы на которые нужно знать. 
 
6. Сертификация и дальнейшее развитие системы
- Определение по стандартизации и сертификации.
- Состояние сертификации в Украине, Европе и мире.
- DQS – международный партнер по сертификации систем менеджмента.
- Международная сертификация в IQNet.
- Процедуры сертификации систем менеджмента качеством. 
- Перечень нормативных документов, по которым возможна сертификация систем менеджмента.
- Системы экоменеджмента.
- Системы менеджмента безопасностью.
- Интегрированные системы менеджмента.
- Подготовка аудиторов для сертификационного органа.
- Понятие TQM. 
- Модели по самооценке.
 
Ведет семинар: Севастьянов А.К. – официальный представитель агентства DQS GmbH (Немецкое общество по сертификации систем менеджмента) в Украине и DQS-аудитор. Учебный курс TЬV-Akademie Rheinland (TAR), Специальность: Уполномоченный по обеспечению качества (QS-Beauftragter) - Сертификат TAR Nr.835, Зиген, Бад-Брайсиг, Кёльн, Дрезден. Институт Фраунгофера по производственному оборудованию и техники конструирования (IPK Berlin) в отделении менеджмента качеством, Берлин. ТЮФ-Академии Райнланд (TAR), Специальность: QM-уполномоченный (Сертификат Nr.TRA-01-5268), Специальность: Q-аудитор (Сертификат Nr.TRA-01-5538). Берлинский технический университет (IWF TU Berlin), отделение науки о качестве, Берлин.
Стажировался в Германии в области обеспечения качества - учебный курс TЬV-Akademie Rheinland .
 
 
******** КАЖДОМУ УЧАСТНИКУ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ********
- Сборник материалов «Основы менеджмента качества на базе международных стандартов серии ISO 9000ff:2000».
- Каждому участнику выдается СЕРТИФИКАТ о повышении квалификации по данной тематике.
- Семинар проводится в современном конференц-зале с использованием наглядных пособий и мультимедийного проектора. На протяжении всего семинара идет прямое общение с лектором, что дает возможность получить квалифицированный и обоснованный ответ на интересующий Вас вопрос. Ни один Ваш вопрос не останется без ответа.
 
  • СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ В СЕМИНАРЕ: 
  • 550.00 грн. - без НДС (единый налог) - за одного участника.
  • Для второго и третьего участника скидка - 5% и 7% соответственно. 
 
В стоимость входит: информационно-консультационное обслуживание на семинаре, сборник материалов, кофе-брейк, обед в ресторане, обсуждение докладов и обмен мнениями с лектором.
 
Дополнительная информация и регистрация
по тел. +38 (044) 2ЗЗ-2З-27
Приносим свои извинения если данное письмо причинило Вам неудобства. Отказаться от получения можно здесь 
--===============0749833937== Content-Type: text/plain; charset="us-ascii" MIME-Version: 1.0 Content-Transfer-Encoding: 7bit Content-Disposition: inline _______________________________________________ Bug-gnu-emacs mailing list Bug-gnu-emacs@gnu.org http://lists.gnu.org/mailman/listinfo/bug-gnu-emacs --===============0749833937==--